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南京英德利汽車有限公司

地址：江蘇省南京市六合開發(fā)區(qū)龍華路9號
傳真：025-57150900

咨詢熱線4008-575-858

售后服務(wù)承諾書

南京英德利汽車有限公司，注冊商標(biāo)為拓銳斯特牌，主要從事專用車改裝、房車生產(chǎn)，定位于“為客戶車上工作、生活提供專業(yè)化的解決方案”的特種專用車改裝企業(yè)，致力于提供品質(zhì)優(yōu)越、快速響應(yīng)的多功能多品種特種專用車，助力于中國社會可持續(xù)的快速發(fā)展。南京英德利始終堅持“全程呵護關(guān)愛到家”的理念，為客戶提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)，我公司鄭重做出以下承諾：

1 基本原則

2 培訓(xùn)

3 售后服務(wù)項目

3.1 質(zhì)量保修

3.2 外出救援服務(wù)

3.3 企業(yè)監(jiān)控平臺數(shù)據(jù)管理

3.4 車輛使用信息追蹤

4 備件提供及質(zhì)量保證期限

4.1 備件提供

4.2 質(zhì)保期限

4.3 售后保修內(nèi)容和范圍

免責(zé)條款和范圍

5 售后質(zhì)量信息反饋

6 動力電池回收規(guī)定

7 索賠處理流程

8 在產(chǎn)品質(zhì)量、安全、環(huán)保等方面出現(xiàn)嚴(yán)重問題時的應(yīng)對措施

9 售后服務(wù)網(wǎng)點管理

 

具體內(nèi)容見附件文檔

 

服務(wù)熱線：4008-390-808

公司地址：江蘇省南京市六合開發(fā)區(qū)龍華路9號

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公司網(wǎng)址：http://www.ahbhjz.com/